Política de privacidad

Parte A: Acerca del uso de los datos personales por parte de InnovMetric

De conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, con fecha del 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos (en lo sucesivo, denominado "Reglamento General de Protección de Datos" o "RGPD"), le informamos que INNOVMETRIC SOFTWARE INC., y una Empresa de su propiedad (empresa subsidiaria o conjunta) que forma parte del Grupo INNOVMETRIC, que opera en el país en el que usted se encuentra y cuya identidad e información de contacto están disponibles en el siguiente enlace ( https://www.polyworksmexico.com/contacto) procesarán los datos personales que usted proporcione con fines comerciales o de venta directa, para publicitar y promocionar sus productos y servicios, y para informarle sobre eventos relacionados con dichos productos y servicios (conferencias anuales y ferias comerciales).

Las empresas que están a cargo del procesamiento de datos (los Controladores de Datos) son:

  • INNOVMETRIC SOFTWARE INC., con número de identificación fiscal (SIN/NAS) R138293006, con domicilio reconocido en 2014 Cyrille-Duquet, Suite 310, Quebec, Quebec, Canadá, G1N 4N6, y con la siguiente dirección de correo electrónico para estos fines: privacy@innovmetric.com.

    Cabe señalar que INNOVMETRIC SOFTWARE INC. ha designado a su representante en la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del Artículo 27 del RGPD a la Empresa (subsidiaria o conjunta) que pertenece al Grupo INNOVMETRIC y que opera en el país en el que usted se encuentra, la cual también funciona como Controladora de Datos, en este caso. La identidad y la información de contacto de esta Empresa están disponibles en el siguiente enlace https://www.innovmetric.com/es/contacto.

  • La Empresa (subsidiaria o conjunta) que forma parte del Grupo INNOVMETRIC y opera en el país donde usted se encuentra, cuya identidad e información de contacto están disponibles en el siguiente enlace: https://www.polyworksmexico.com/contacto.

Si también desea recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos en las que se publiciten y promocionen los productos y servicios de estas Empresas, y recibir información sobre eventos relacionados con dichos productos y servicios (conferencias anuales y ferias comerciales), debe presentar u otorgar su consentimiento expreso.

En cualquier caso, le recordamos que puede objetar el procesamiento de sus datos personales con fines comerciales o de mercadotecnia directa, y también, específicamente, puede objetar o retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos (en caso de que antes las haya solicitado o haya brindado su consentimiento para recibirlas), a través de su derecho a objetar o a retirar su consentimiento; para ejercerlo, envíe un correo normal o un correo electrónico ya sea a INNOVMETRIC SOFTWARE INC. (con domicilio reconocido en 2014 Cyrille-Duquet, Suite 310, Quebec, Quebec, Canadá, G1N 4N6) o a esta dirección de correo electrónico: privacy@innovmetric.com ), o a la empresa (subsidiaria o conjunta) que forme parte de Grupo INNOVMETRIC (también designada como representante de INNOVMETRIC en la Unión Europea) que opere en el país en el que usted se encuentre. La identidad y la información de contacto de esta Empresa están disponibles en el siguiente enlace https://www.polyworksmexico.com/contacto.

Los fundamentos jurídicos que permiten a las Empresas procesar sus datos personales con fines comerciales o de venta directa consisten en el legítimo interés de estas Empresas en gestionar su solicitud (a la cual nos referiremos a continuación) y en establecer comunicación con usted para desarrollar relaciones comerciales con usted (o, si corresponde, con su empresa) en el futuro.

Al respecto, es necesario tener en cuenta el hecho de que es usted quien nos proporciona sus datos personales voluntariamente, con motivo de alguna de las siguientes solicitudes, dependiendo de su caso en particular:

  • Durante su visita a nuestro stand en alguna feria comercial, puede proporcionarnos sus datos personales para que establezcamos contacto con usted y le brindemos información acerca de los nuevos productos de POLYWORKS en el futuro.
  • Al completar nuestro formulario de datos "COMPRAR AHORA" (en nuestro sitio) para recibir más información acerca de los productos de POLYWORKS, y para que nuestro Departamento de Ventas pueda comunicarse con usted.
  • Al completar nuestro formulario de datos "SOLICITAR UNA DEMOSTRACIÓN" (en nuestro sitio web) para que podamos ofrecerle una demostración de nuestros productos o para obtener más información sobre nuestros productos o servicios.
  • Al completar nuestro formulario de "BOLETINES" (en nuestro sitio web), para suscribirse a nuestros BOLETINES.
  • Cuando nos envía un correo electrónico a través de la sección "Información de contacto" en nuestro sitio web, para manifestar interés en nuestros productos y servicios.

Es posible que sus datos personales sean procesados con fines comerciales o de venta directa mientras usted no ejerza su derecho a objetar el procesamiento con dichos fines (como se indica en las secciones 1 y 5 del presente documento).

Además, en caso de que haya solicitado recibir comunicaciones comerciales acerca de los productos, servicios y eventos de estas Empresas, o haya otorgado su consentimiento para recibirlas, le informamos que procesaremos sus datos personales con ese fin mientras usted no ejerza su derecho a objetar o retire su consentimiento (como se indica en las secciones 1 y 5 del presente documento).

Las empresas que están a cargo del procesamiento de datos (los Controladores de Datos) podrían divulgar sus datos personales a terceros si así lo exige la ley.

Además, al aceptar esta Cláusula, usted brinda su consentimiento expreso para que las Empresas responsables del procesamiento de datos transfieran sus datos personales a otras empresas que pertenezcan al Grupo INNOVMETRIC y se encuentren en la Unión Europea, es decir, empresas que pertenezcan, en su totalidad o en parte, a INNOVMETRIC SOFTWARE INC., y cuya identidad e información de contacto están disponibles en el siguiente enlace: https://www.polyworksmexico.com/contacto ; así como a otros Distribuidores del software de "POLYWORKS" que se encuentren en la Unión Europea. El propósito de la divulgación de datos, si la hubiera, es permitir que estas Empresas (i) se comuniquen con usted para ofrecerle los productos de "POLYWORKS" y el soporte y los servicios de mantenimiento y actualización relacionados con ellos, así como (ii) enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos, en los términos establecidos en esta Cláusula (en caso de que usted otorgue su consentimiento y marque la casilla correspondiente antes de ENVIAR sus datos personales); todo esto, con el propósito de establecer contacto con usted en su propio idioma y desde una ubicación cercana a la suya.

Le informamos que, en caso de que tenga lugar la divulgación de datos entre otras empresas del Grupo INNOVMETRIC, se aplicarán todas las disposiciones establecidas en esta Cláusula respecto al cumplimiento de la obligación de informar establecida por el RGPD, con la diferencia de que, en ese caso, la empresa específica a la que se transfieran sus datos personales también será considerada Controladora de Datos (empresa responsable del procesamiento de datos). Por lo tanto, en ese caso, usted podrá ejercer los mismos derechos que se establecen en la Sección 5 del presente documento; para ello, podrá enviar una carta o un correo electrónico a la dirección postal o a la dirección de correo electrónico que aparecen como información de contacto de dicha empresa en el enlace mencionado en el párrafo anterior. En este caso, usted tendrá conocimiento de este hecho, es decir, de la divulgación de sus datos personales a otra empresa del Grupo INNOVMETRIC, pues dicha empresa se comunicará con usted directamente, con los fines comerciales descritos en el presente documento.

Además, las empresas que los Controladores de Datos han subcontratado para prestar los servicios de hosting y administración de eventos (empresas de mercadotecnia) podrían tener acceso a sus datos personales. Una parte de estos servicios es proporcionada, en particular, por empresas ubicadas en Canadá y en los Estados Unidos de América. Ambos países cuentan con un nivel reconocido y adecuado de protección de datos, según la Decisión de la Comisión 2002/2/EC con fecha del 20 de diciembre de 2001, en relación con las entidades que están sujetas al ámbito de aplicación de la Ley Canadiense sobre Protección de Datos, así como de la Decisión de la Comisión (de la UE) 2016/1250 con fecha del 12 de julio de 2016, acerca de la idoneidad de la protección que confiere el Blindaje de la Privacidad (Privacy Shield) UE-EE. UU.

En el caso específico de que usted se encuentre en Polonia, es posible que sus datos también sean procesados por una empresa polaca, en representación de los Controladores de Datos, la cual le proporcionará capacitación, soporte técnico y servicios de personalización del software, y le enviará boletines e información acerca de nuestros servicios y productos. Los Controladores de Datos asignan para la prestación de estos servicios a dicha empresa polaca, con la finalidad de que usted pueda recibirlos en su propio idioma y desde una ubicación más cercana a la suya.

Los Controladores de Datos se comprometen a respetar y facilitar que las Personas Registradas ejerzan sus derechos: derecho de acceso, derecho a la rectificación, derecho de eliminación, derecho a objetar, derecho a la restricción del procesamiento, derecho a la portabilidad de los datos y los derechos relacionados con la toma automatizada de decisiones, según los términos y dentro de los límites establecidos en los artículos 15-22 del RGPD.

A continuación incluimos una breve explicación del ámbito y el contenido de los derechos antes mencionados de las Personas Registradas, los cuales puede ejercer:

(i) Derecho de acceso: Tiene derecho a que confirmemos si disponemos o no de datos personales sobre usted y, cuando corresponda, puede solicitarnos información al respecto. Estamos obligados a responder, entre otras preguntas, aquellas relacionadas con los fines del procesamiento, las categorías de datos personales afectadas y los destinatarios entre quienes se han divulgado los datos personales. Sin embargo, este derecho no es absoluto, y el derecho de acceso puede verse restringido por los intereses de terceros, según lo estipulado en el RGPD. Este derecho se establece en el artículo 15 del RGPD.

(ii) Derecho a la rectificación: Debemos corregir los datos personales inexactos y completar los datos personales incompletos, si usted así lo solicita. Este derecho se establece en el artículo 16 del RGPD.

(iii) Derecho de eliminación ("derecho a ser olvidado"): En caso de que se presente alguna de las circunstancias descritas en el artículo 17 del RGPD, deberemos borrar sus datos personales, si así lo solicita. Sin embargo, este derecho está sujeto a los límites establecidos en el artículo 17 del RGPD.

(iv) Derecho a la restricción del procesamiento: En caso de que se presente alguna de las circunstancias descritas en el artículo 18 del RGPD, deberemos restringir el uso de sus datos personales, si así lo solicita y de conformidad con los términos específicos que se estipulan en el mencionado artículo 18 del RGPD.

(v) Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que se presenten las circunstancias descritas en el artículo 20 del RGPD, y si usted así lo solicita, tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible en computadora, y el derecho a transmitir esos datos a otro controlador sin que podamos impedirlo (usted también tendrá derecho a que nosotros transmitamos sus datos personales directamente a otro controlador, si así lo solicita y cuando sea técnicamente factible). Sin embargo, este derecho está sujeto a los límites establecidos en el artículo 20 del RGPD.

(vi) Derecho a objetar: En caso de que se presente alguna de las circunstancias descritas en el artículo 21 del RGPD, usted tendrá derecho a objetar que utilicemos sus datos personales. En tales casos, y si usted así lo solicita, nos veremos obligados a dejar de usar sus datos personales. Será así, por ejemplo, cuando se usen datos personales para fines de mercadotecnia o venta directa, como en este caso. Este derecho se establece en el mencionado artículo 21 del RGPD.

(vii) Derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la personalización por características: Usted tendrá derecho a no estar sujeto a una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automático, incluida la personalización por características, la cual puede tener efectos legales sobre usted o afectarle de manera importante y similar. Este derecho está establecido en el artículo 22 del RGPD y está sujeto a los límites establecidos en dicho artículo.

Usted podrá ejercer los derechos antes mencionados, incluido el derecho a objetar o retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos (en caso de que antes las haya solicitado o haya brindado su consentimiento para recibirlas) en cualquier momento; para hacerlo, envíe un correo normal o un correo electrónico ya sea a INNOVMETRIC SOFTWARE INC. (con domicilio reconocido en 2014 Cyrille-Duquet, Suite 310, Quebec, Quebec, Canadá, G1N 4N6 o a esta dirección de correo electrónico: privacy@innovmetric.com ), o a la empresa (subsidiaria o conjunta) que forme parte de Grupo INNOVMETRIC (también designada como representante de INNOVMETRIC en la Unión Europea) que opere en el país en el que usted se encuentre. La identidad y la información de contacto de esta Empresa están disponibles en el siguiente enlace https://www.polyworksmexico.com/contacto.

Sus datos personales serán procesados en todo momento con un nivel de protección que cumpla los requisitos de las regulaciones vigentes sobre protección de datos personales, para garantizar su seguridad y confidencialidad.

Por último, le informamos que tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente, siempre que lo considere necesario o apropiado.